อาจารย์ ธงชัย จีระดิษฐ์

สถาบันพัฒนาบุคลากรการบินการจัดการการบิน

ผลงานวิจัยและงานสร้างสรรค์

หัวข้อโครงการ	บทบาท	งบที่ได้รับ / รวม	ความก้าวหน้า	สถานะ
Applying the SERVQUAL model to airport technology disruptions: Service quality gaps, operational resilience, and passenger perception during flight delays and cancellations.	ผู้วิจัยหลัก	25,000.00 / 25,000.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
นวัตกรรมการขนส่งทางอากาศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งกลับทางการแพทย์ของนักบินทหารบก	ผู้วิจัยหลัก	25,000.00 / 25,000.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการบริการของพนักงานในท่าอากาศยาน กรณีศึกษา ท่าอากาศยานนานาชาติสุวรรณภูมิ	ผู้วิจัยหลัก	30,000.00 / 30,000.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
Airside Capacity Enhancement using Airport Collaborative Decision Making (A-CDM) method	ผู้วิจัยหลัก	25,000.00 / 25,000.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
SERVQUAL and Kano's model integrated to develop a conceptual model of airport terminal service implementation	ผู้วิจัยหลัก	30,000.00 / 30,000.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
THE INTEGRATION OF SAFETY AND SERVICE QUALITY MANAGEMENT TO IMPROVE AIRLINE SERVICE	ผู้วิจัยหลัก	2,000.00 / 2,000.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
Aviation industry environment responsibility at the airport using A_CDM	ผู้วิจัยหลัก	50.00 / 50.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น
A Case Study of Concept Development for Service Quality Measurement in Aviation Industry Using Kano’s Model	ผู้วิจัยหลัก	1,500.00 / 1,500.00 ฿	100%	เสร็จสิ้น